Mô tả công việc:
Thông tin về chúng tôi:
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH:
Tập đoàn HBR Holdings ra đời tháng 4 năm 2017 được phát triển từ Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster (2011).
Chủ tịch HĐQT HBR Holdings: Mr. Tony Dzung.
- Một trong những người Việt Nam đầu tiên được cấp bằng NLP Master do đại học NLP và hiệp hội NLP Hoa Kỳ chứng nhận.
- Được đào tạo trực tiếp về lãnh đạo và quản trị từ các chuyên gia đến từ các ngôi trường hàng đầu trên thế giới: Harvard, Wharton (Upenn), Học viện Quân sự Hoa Kỳ West Point, SMU, MIT…
- Được huấn luyện và đào tạo trực tiếp về nhân sự bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu thế giới như Dave Ulrich, Peter Cappelli,…
TẦM NHÌN:
Langmaster: "Langmaster, Learn Smarter"- Tại Langmaster, chúng tôi mong muốn trở thành tổ chức hàng đầu về giáo dục và đào tạo, nhằm giúp ít nhất 10 triệu người Việt Nam nói tiếng Anh trôi chảy trong vòng từ 3 - 6 tháng, thay đổi tư duy để trở nên giàu có, hạnh phúc và thành đạt
SỨ MỆNH:
Langmaster: Luôn đầu tư nhiều hơn cho giá trị con người. Thành công nhanh nhất, bằng cách giúp đỡ người khác thành công.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
1. Tập trung vào khách hàng
- Triển khai kinh doanh và cải tiến các hoạt động phục vụ khách hàng dựa trên hoạt động nghiên cứu thị trường
- Thành lập Bộ phận riêng dành cho Quản trị Trải nghiệm Khách hàng
- Các feedback, phản hồi của khách hàng được cam kết xử lý trong vòng 48h
- Có chế độ HOÀN PHÍ nếu như trải nghiệm của khách hàng không như mong muốn
- Khách hàng nội bộ - nhân viên
2. Học hỏi, sáng tạo và đổi mới không ngừng
“Đầu tư vào bản thân là khoản đầu tư có lãi nhất”
- Anh Tony Dzung – CEO của công ty luôn đầu tư đi học những khóa học về Nhân sự, Kinh doanh, MKT từ những trường và những chuyên gia hàng đầu trên thế giới như Harvard, Westpoint, MIT…
- Văn hóa học tập được phổ biến rộng rãi và trở thành đặc sản và yếu tố thu hút nhân tài của HBR Holdings
- Trung bình một nhân viên của HBR Holdings học 10 khóa/năm, quản lý học 20-30 khóa/năm
- Nhân viên HBR Holdings được hưởng giá trị từ hệ sinh thái đào tạo của công ty với giá trị tài trợ là 100%
- Quản lý được hỗ trợ đi học khóa bên ngoài với mức tài trợ 70% đến từ công ty
3. Hiệu suất và hiệu quả
- Tập trung vào hiệu quả, dùng hiệu quả làm yếu tố quan trọng nhất để đánh giá nhân lực
- Luôn kaizen, cải tiến để nâng cao hiệu quả công việc
4. Tính chính trực
- Ứng dụng OKRs trong quản trị mục tiêu, “tính trong suốt” đảm bảo các phòng ban đều nhìn thấy trách nhiệm của nhau trên con đường đạt mục tiêu chung
- Ngay thẳng, minh bạch, không có văn hóa bè phái, nói xấu, hạ bệ nhau
- Xử lý bất đồng bằng trao đổi và hòa giải
Đảm bảo mọi sự đánh giá, hành xử dựa trên kết quả và nỗ lực làm việc thực tế
Không để tình cảm, lợi ích cá nhân xen lẫn, ảnh hưởng đến hoạt động chung
5. Cam kết và trách nhiệm
- Có ý thức bám sát, thực hiện các mục tiêu đã đề ra
- Khi xảy ra vấn đề, luôn nhận trách nhiệm về mình, không đổ lỗi, không oán trách
6. Kỷ luật là sức mạnh
- Một số hoạt động tiêu biểu thể hiện văn hóa kỷ luật của công ty: Giám đốc một phút (Checkin đầu và cuối ngày, lên kế hoạch và review hiệu quả tương ứng), Tập thể dục
- Kỷ luật trong công việc: Nói không với tiêu chuẩn thấp.
CÔNG VIỆC CHÍNH:
A - Công tác Nghiên cứu & Phát triển sản phẩm:
1. Về BingGo Leaders
- Chịu trách nhiệm nghiên cứu, phân tích nhu cầu thị trường, khách hàng và định hướng các gói sản phẩm chính (khóa học online và offline) và sản phẩm kép (khóa học theo từng đợt (summer camp), các chương trình học thử,... cho công ty tại các thời điểm khác nhau.
- Tham gia và quản lý chất lượng việc xây dựng các cấu phần bài giảng chi tiết cho chương trình học (Lesson plan, slides, handout, homeworks) của team.
- Đo lường tính hiệu quả của chương trình, sản phẩm, lên kế hoạch để liên tục cải tiến.
2. Về Langmaster
- Công tác thiết kế và sản xuất sản phẩm tiếng Anh giao tiếp.
- Thiết kế, cập nhật chương trình giảng dạy tiếng Anh giao tiếp phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Sản xuất học liệu, tài liệu phục vụ cho giảng dạy tiếng Anh đúng tiến độ kinh doanh.
B - Công tác quản lý chất lượng:
- Giúp đỡ các bộ phận R&D của BingGo Leaders và Langmaster giải quyết vấn đề mỗi khi gặp phải
- Xây dựng tiêu chí và thực thi các hoạt động kiểm soát chất lượng đội nhóm.
C - Các công việc khác:
- Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc.
- Tham gia các buổi họp đội và tổng kết công việc định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu công việc:
1. Chứng chỉ:
- TOEIC ≥ 900/IELTS ≥ 7.5.
- Bằng đại học/cao học
- Các chứng chỉ về giảng dạy Tiếng Anh (nếu có). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ TESOL/CELTA.
2. Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 2 năm giảng dạy và phát triển sản phẩm tiếng Anh
- Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm/trưởng ban mảng NC&PT SP hoặc quản lý giáo viên mảng Tiếng Anh
3. Kỹ năng:
- Phát âm chuẩn.
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
4. Thái độ, tố chất:
- Kiên nhẫn, yêu thích công việc liên quan đến trẻ em.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
- Nhanh nhẹn, chủ động.
5. Yêu cầu khác:
- Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh, tác phong.
- Có máy tính cá nhân, tham gia quá trình huấn luyện để đảm bảo yêu cầu.
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm việc ca chiều/tối khi có sự kiện tại trung tâm.
Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh: 15.000.000 - 25.000.000đ/tháng tùy năng lực
- Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày (ăn trưa + gửi xe)
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7 (Từ 8h30 – 17h30, nghỉ trưa: 12h00 – 13h30).
- Thưởng theo KPIs, thưởng tết và phúc lợi theo cơ chế/quy định của công ty
- Phụ cấp công tác.
- Đóng BHXH, BHYT.
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party…
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Tiếng anh giao tiếp Langmaster.
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).