- Tìm hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh.
- Xác định xu hướng nội dung.
- Xây dựng chiến lược nội dung phù hợp với mục tiêu.
- Định hướng thông điệp và phong cách cho thương hiệu.
- Viết bài trên fanpage
- Thiết kế video, hình ảnh, infographic cơ bản trên Canva
- Quản lý nội dung trên các nền tảng như Facebook, Youtube
- Phối hợp với đội ngũ Ads.
- Phản hồi bình luận, tin nhắn của khách hàng.
- Xây dựng và chăm sóc cộng đồng.
- Phân tích dữ liệu từ Facebook
- Lập báo cáo KPI (tỷ lệ truy cập, chuyển đổi).